Bihar RTPS ServicePlus: मोबाइल से जाति, आवासीय और आय प्रमाण पत्र बनाएँ – नया नियम 2025 Apply Now Best Opportunity

बिहार सरकार ने नागरिकों की सुविधा के लिए RTPS ServicePlus पोर्टल शुरू किया है। इस पोर्टल के माध्यम से अब आप जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate), आवासीय प्रमाण पत्र (Residence Certificate) और आय प्रमाण पत्र (Income Certificate) जैसे ज़रूरी दस्तावेज़ मोबाइल से ही घर बैठे बना सकते हैं।

पहले इन दस्तावेज़ों के लिए प्रखंड कार्यालय या CSC सेंटर के चक्कर लगाने पड़ते थे। लंबी लाइनों और समय की बर्बादी से लोग परेशान रहते थे। लेकिन अब नए नियम के तहत पूरी प्रक्रिया डिजिटल और आसान कर दी गई है। आइए विस्तार से समझते हैं कि बिहार RTPS ServicePlus पर मोबाइल से प्रमाण पत्र कैसे बनाएं।

✅ RTPS ServicePlus क्या है?

RTPS का पूरा नाम है – Right to Public Service। यह बिहार सरकार का ऑनलाइन पोर्टल है जहाँ आम नागरिकों को ज़रूरी सेवाएँ ऑनलाइन उपलब्ध कराई जाती हैं। इसके माध्यम से आप आवेदन कर सकते हैं, स्थिति (Status) देख सकते हैं और प्रमाण पत्र डाउनलोड भी कर सकते हैं।

📌 नया नियम 2025 में क्या बदला?

अब नागरिकों को किसी भी प्रमाण पत्र के लिए सिर्फ एक मोबाइल नंबर और ज़रूरी दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है।
आवेदन करते समय दर्ज मोबाइल नंबर पर OTP आता है, जिसकी मदद से आवेदन सत्यापित होता है।
Aadhaar कार्ड अपलोड करना ज़रूरी है, लेकिन अगर आधार मोबाइल से लिंक नहीं है तब भी आवेदन संभव है।
फॉर्म भरते समय सही जानकारी और दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद तुरंत रसीद (Receipt) मिल जाती है।
तय समय सीमा में संबंधित विभाग द्वारा प्रमाण पत्र जारी कर दिया जाता है और आवेदक उसे PDF के रूप में डाउनलोड कर सकता है।

📱 मोबाइल से आवेदन की पूरी प्रक्रिया

1) रजिस्ट्रेशन और लॉगिन

सबसे पहले RTPS ServicePlus पोर्टल खोलें।
नया उपयोगकर्ता हैं तो Register पर क्लिक करें।
नाम, मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी भरें।
मोबाइल नंबर पर आए OTP को वेरिफाई करें।
लॉगिन करने के बाद आप आसानी से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं।

2) सेवा का चयन

पोर्टल में जाकर Apply for Services → View All Available Services पर क्लिक करें।
यहाँ विभाग सूची दिखाई देगी। General Administration Department चुनें।
अब अपनी ज़रूरत के अनुसार सेवा चुनें:
- जाति प्रमाण पत्र (Caste Certificate)
- आवासीय प्रमाण पत्र (Residence Certificate)
- आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)

3) आवेदन फॉर्म भरना

फॉर्म में आपको व्यक्तिगत और पते से जुड़ी जानकारी देनी होगी, जैसे:

आवेदक का नाम (हिंदी/अंग्रेज़ी दोनों)
पिता/माता/पति का नाम
जन्म तिथि
मोबाइल नंबर और ईमेल
पूरा पता (जिला, प्रखंड, पंचायत/नगर निकाय, गाँव/वार्ड, पिनकोड)
फोटो अपलोड (पासपोर्ट साइज हालिया फोटो)

4) दस्तावेज़ अपलोड करना

आवेदन के साथ आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करना अनिवार्य है।

जाति प्रमाण पत्र के लिए: आधार कार्ड, पहले से बना हुआ पारिवारिक जाति प्रमाण पत्र/स्व-घोषणा पत्र।
आवासीय प्रमाण पत्र के लिए: आधार कार्ड, राशन कार्ड/वोटर कार्ड/बिजली बिल आदि।
आय प्रमाण पत्र के लिए: आधार कार्ड, आय का प्रमाण (जैसे सैलरी स्लिप, नियोक्ता द्वारा जारी प्रमाण पत्र या स्व-घोषणा पत्र)।

👉 अगर आधार कार्ड मोबाइल से लिंक नहीं है, तो भी चिंता की ज़रूरत नहीं। बस दस्तावेज़ मैनुअली अपलोड करने होंगे और आवेदन आगे बढ़ जाएगा।

5) समीक्षा और सबमिट

सारी जानकारी और दस्तावेज़ ध्यान से जाँच लें।
Submit करने के बाद सिस्टम आपको एक Application Reference Number (ARN) और Receipt देगा।
इस रसीद को PDF में सेव करें या प्रिंट कर लें।

🔎 आवेदन की स्थिति (Status) कैसे देखें?

RTPS ServicePlus पोर्टल पर जाएँ।
Track Application विकल्प चुनें।
Application Reference Number और तिथि डालें।
अब आप देख सकते हैं कि आपका प्रमाण पत्र किस स्तर पर है – Pending, Under Process या Approved।

⬇️ प्रमाण पत्र कैसे डाउनलोड करें?

जब आपका प्रमाण पत्र स्वीकृत हो जाता है तो आप इसे सीधे Download Certificate विकल्प से डाउनलोड कर सकते हैं।

Reference Number डालें।
Captcha भरें और Download बटन पर क्लिक करें।
प्रमाण पत्र PDF फाइल के रूप में आपके मोबाइल या कंप्यूटर में सेव हो जाएगा।

कई बार प्रमाण पत्र की कॉपी SMS लिंक, ईमेल या DigiLocker में भी उपलब्ध कराई जाती है।

🧩 RTPS ServicePlus के फायदे

✅ घर बैठे आवेदन और डाउनलोड
✅ लंबी लाइनों और ऑफिस चक्कर से मुक्ति
✅ मोबाइल या कंप्यूटर से प्रक्रिया पूरी
✅ आवेदन का Status किसी भी समय चेक करें
✅ तय समय सीमा में प्रमाण पत्र उपलब्ध

❓ सामान्य सवाल

Q1. क्या बिना Aadhaar-Mobile लिंक के भी आवेदन हो सकता है?
👉 हाँ, बिल्कुल। आवेदन के समय OTP आपके दिए गए मोबाइल नंबर पर ही आता है। आधार सिर्फ दस्तावेज़ अपलोड के लिए काम आता है।

Q2. प्रमाण पत्र कितने दिन में मिल जाता है?
👉 सामान्यत: 7 से 15 दिन के भीतर प्रमाण पत्र जारी कर दिया जाता है।

Q3. क्या आवेदन की स्थिति ऑफलाइन पता कर सकते हैं?
👉 जी हाँ, Reference Number लेकर संबंधित प्रखंड या CSC सेंटर पर भी जानकारी ली जा सकती है।

📌 निष्कर्ष

अब बिहार में जाति, आवासीय और आय प्रमाण पत्र बनवाना बेहद आसान हो गया है। RTPS ServicePlus पोर्टल पर जाकर आप मोबाइल से ही आवेदन कर सकते हैं, दस्तावेज़ अपलोड कर सकते हैं और तय समय में अपना प्रमाण पत्र डाउनलोड भी कर सकते हैं।

डिजिटल इंडिया मिशन के तहत यह पहल नागरिकों को घर बैठे सरकारी सेवाएँ उपलब्ध कराने की दिशा में एक बड़ा कदम है।