Bihar Smart PDS 2.0 Portal Login Problem Solved: Chrome में नहीं खुल रहा है? यहाँ जानें 100% Working तरीका

By: Saroj Raj
Published On: 07 October 2026

Introduction

बिहार राज्य के Food & Consumer Protection Department द्वारा राशन कार्ड से जुड़ी सभी सेवाओं को डिजिटल और पारदर्शी बनाने के लिए Bihar Smart PDS 2.0 Portal लॉन्च किया गया है। इस पोर्टल के माध्यम से राज्य के नागरिक New Ration Card Apply, Member Add, Correction और अन्य सेवाओं का लाभ घर बैठे उठा सकते हैं। लेकिन पिछले कुछ दिनों से बिहार के लाखों Citizens को इस पोर्टल पर Citizen Login करने में भारी समस्या का सामना करना पड़ रहा है।

लगातार यह शिकायत आ रही है कि Google Chrome Browser में Bihar Smart PDS 2.0 Portal ओपन नहीं हो रहा है। वेबसाइट को एक्सेस करते समय Page Unresponsive, Connection Error या Blank Page जैसी समस्याएं सामने आ रही हैं। इस वजह से लोग अपने राशन कार्ड से जुड़े महत्वपूर्ण काम नहीं कर पा रहे हैं।

अगर आप भी Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर काम करते समय इसी तरह की तकनीकी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको बिलकुल भी परेशान होने की आवश्यकता नहीं है। SarkariBihari.com के इस लेख में हम आपको इस समस्या का 100% सटीक और आजमाया हुआ समाधान बताने जा रहे हैं, जिससे आप बिना किसी परेशानी के अपना Citizen Login कर सकेंगे।

Overview Table

Bihar Smart PDS 2.0 Portal क्या है?

Bihar Smart PDS 2.0 Portal बिहार सरकार के खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग की एक अत्यंत महत्वाकांक्षी तकनीकी पहल है। PDS (Public Distribution System) यानी जन वितरण प्रणाली को पूरी तरह से भ्रष्टाचार मुक्त और पारदर्शी बनाने के लिए इस Smart PDS सिस्टम को लागू किया गया है। इसके अंतर्गत सभी राशन कार्ड धारकों का Digital Record सुरक्षित रखा जा रहा है।

इस पोर्टल का सबसे बड़ा फायदा यह है कि अब नागरिकों को राशन कार्ड बनवाने या उसमें किसी भी प्रकार का सुधार करवाने के लिए बार-बार सरकारी कार्यालयों या RTPS काउंटर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर Citizen Login की सुविधा दी गई है, जिसके जरिए कोई भी व्यक्ति अपने मोबाइल या कंप्यूटर से स्वयं ही सभी काम ऑनलाइन कर सकता है। इससे न केवल समय की बचत होती है, बल्कि सरकारी कार्यप्रणाली में भी तेजी आती है।

Chrome Browser में Bihar Smart PDS 2.0 Portal क्यों नहीं खुल रहा है?

आजकल ज्यादातर Users इंटरनेट ब्राउज़िंग के लिए Google Chrome का ही उपयोग करते हैं। लेकिन जब आप Bihar Smart PDS 2.0 Portal को क्रोम में खोलते हैं, तो यह Error क्यों दिखाता है? इसके पीछे कुछ प्रमुख तकनीकी कारण हैं, जिन्हें समझना आवश्यक है।

Security and SSL/TLS Issues

सरकारी वेबसाइट्स को डेटा की सुरक्षा के लिए विशेष सर्वर कॉन्फ़िगरेशन के साथ सेट किया जाता है। कई बार Google Chrome के नए अपडेट्स और सख्त सिक्योरिटी प्रोटोकॉल सरकारी वेबसाइट्स के SSL सर्टिफिकेट के साथ सही से सिंक नहीं कर पाते हैं। इसी मिसमैच के कारण Chrome सुरक्षा की दृष्टि से पोर्टल को ब्लॉक कर देता है या लोड होने से रोक देता है।

Cache and Cookies Problem

जब हम किसी ब्राउज़र का बहुत अधिक उपयोग करते हैं, तो उसमें पुरानी Cache और Cookies जमा हो जाती हैं। अगर Bihar Smart PDS 2.0 Portal के सर्वर में कोई नया अपडेट आया है, तो क्रोम की पुरानी Cache उसे सही से रीड नहीं कर पाती, जिसके कारण Blank Page दिखाई देता है।

High Server Load

चूंकि पूरे बिहार राज्य से लाखों लोग एक साथ राशन कार्ड के लिए आवेदन या Citizen Login करने का प्रयास करते हैं, इसलिए सर्वर पर अचानक से भारी लोड आ जाता है। क्रोम ब्राउज़र कई बार ऐसे Heavy Traffic को हैंडल करने में Timeout Error दे देता है।

Microsoft Edge में Bihar Smart PDS 2.0 Portal कैसे खोलें? (100% Working)

अगर आप Google Chrome में परेशान हो चुके हैं, तो इस समस्या का सबसे बेहतरीन और प्रमाणित समाधान Microsoft Edge ब्राउज़र है। जो वेबसाइट क्रोम में बिल्कुल नहीं खुल रही, वही Bihar Smart PDS 2.0 Portal Microsoft Edge में बहुत ही स्मूथ और बिना किसी एरर के खुल रहा है। नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

1. सबसे पहले अपने कंप्यूटर या लैपटॉप में Start Menu पर क्लिक करें और Microsoft Edge सर्च करके उसे ओपन करें।
2. ब्राउज़र ओपन होने के बाद ऊपर एड्रेस बार (Address Bar) में Bihar Smart PDS 2.0 Portal का आधिकारिक URL (br.smartpds.nic.in) टाइप करें और Enter बटन दबाएं।
3. आप देखेंगे कि वेबसाइट बिना किसी Warning या Error के तुरंत आपके सामने लोड हो जाएगी।
4. इसके बाद होमपेज पर दिए गए Citizen Login वाले बटन पर क्लिक करें।
5. अब आपके सामने Login पेज खुल जाएगा, जहाँ आप अपना User ID, Password और Captcha Code डालकर सफलतापूर्वक लॉगिन कर सकते हैं।
6. लॉगिन प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप आसानी से New Ration Card Apply या Modification का काम पूरा कर सकते हैं।

Chrome Browser के लिए Alternative Fixes

यदि आपके पास मोबाइल है या आप किसी कारणवश Microsoft Edge का उपयोग नहीं कर सकते और केवल Google Chrome पर ही Bihar Smart PDS 2.0 Portal को एक्सेस करना चाहते हैं, तो आप इन तकनीकी उपायों को आजमा सकते हैं:

Incognito Mode (Private Window)

अपने Chrome Browser के दाईं ओर ऊपर मौजूद तीन डॉट्स (Three Dots) पर क्लिक करें और ‘New Incognito Window’ पर क्लिक करें। इस मोड में ब्राउज़र पुरानी Cache का उपयोग नहीं करता है। यहाँ पर पोर्टल का लिंक पेस्ट करें, बहुत अधिक सम्भावना है कि वेबसाइट यहाँ खुल जाएगी।

Clear Browsing Data

क्रोम की Settings में जाएँ। वहां ‘Privacy and security’ सेक्शन में ‘Clear browsing data’ पर क्लिक करें। Time range में ‘All time’ चुनें और केवल ‘Cached images and files’ तथा ‘Cookies and other site data’ को सेलेक्ट करके डाटा क्लियर कर दें। इसके बाद ब्राउज़र को रीस्टार्ट करके Bihar Smart PDS 2.0 Portal ओपन करें।

Enable Desktop Site in Mobile

अगर आप मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो Chrome ब्राउज़र ओपन करें। राइट साइड में ऊपर 3 डॉट्स पर क्लिक करें और मेनू में से “Desktop site” वाले बॉक्स में टिक लगा दें। सरकारी पोर्टल्स डेस्कटॉप मोड में अधिक स्थिर (Stable) होते हैं।

Update Your Browser

हमेशा सुनिश्चित करें कि आप Google Chrome का Latest Version इस्तेमाल कर रहे हैं। यदि मोबाइल में हैं तो Google Play Store पर जाकर और यदि PC पर हैं तो About Chrome सेक्शन में जाकर इसे तुरंत अपडेट कर लें।

Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर मिलने वाली प्रमुख सेवाएँ

जब आप पोर्टल पर सफलतापूर्वक Citizen Login कर लेते हैं, तो आपको कई प्रकार की महत्वपूर्ण ऑनलाइन सेवाएं मिलती हैं। Bihar Smart PDS 2.0 Portal नागरिकों को निम्नलिखित कार्य घर बैठे करने की अनुमति देता है:

New Ration Card Application

यदि आपके परिवार का राशन कार्ड अभी तक नहीं बना है, तो आप पोर्टल के माध्यम से नए राशन कार्ड (AAY या PHH) के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं। इसमें आपको परिवार के मुखिया और सभी सदस्यों का विवरण दर्ज करना होता है।

Add or Delete Member

परिवार में किसी बच्चे के जन्म होने पर या किसी नए सदस्य के जुड़ने पर आप उसका नाम राशन कार्ड में जोड़ सकते हैं। इसी प्रकार, किसी सदस्य की मृत्यु हो जाने या बेटी की शादी होने पर उसका नाम राशन कार्ड से हटाने (Delete Member) की सुविधा भी Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर उपलब्ध है।

Ration Card Correction

कई बार राशन कार्ड में नाम की स्पेलिंग, पिता का नाम, उम्र या पता गलत प्रिंट हो जाता है। इस पोर्टल के माध्यम से आप आवश्यक दस्तावेज अपलोड करके इन त्रुटियों में सुधार (Correction) के लिए रिक्वेस्ट सबमिट कर सकते हैं।

Track Application Status

आवेदन करने के बाद आपको बार-बार ऑफिस जाने की जरूरत नहीं है। आप पोर्टल पर अपना Reference Number डालकर अपने आवेदन का लाइव स्टेटस (Application Status) ट्रैक कर सकते हैं कि आपका फॉर्म अप्रूव हुआ है या पेंडिंग है।

आवश्यक दस्तावेज (Required Documents)

Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर किसी भी सेवा का उपयोग करने और ऑनलाइन फॉर्म भरने के लिए आपके पास निम्नलिखित डाक्यूमेंट्स होना आवश्यक है:

• परिवार के मुखिया और सभी सदस्यों का Aadhaar Card
• सक्रिय Mobile Number (आधार से लिंक होना चाहिए)
• Residence Proof (आवासीय प्रमाण पत्र)
• आय प्रमाण पत्र (Income Certificate)
• Bank Passbook (मुखिया के नाम पर)
• जाति प्रमाण पत्र (यदि लागू हो)
• पासपोर्ट साइज फोटोग्राफ
• मृत्यु प्रमाण पत्र या जन्म प्रमाण पत्र (Member Add/Delete के मामले में)

Important Links

FAQs

Q1. Bihar Smart PDS 2.0 Portal क्या है?

Ans. यह बिहार सरकार के खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग द्वारा जारी एक डिजिटल पोर्टल है, जहाँ से राशन कार्ड से जुड़ी सभी सेवाएं (नया आवेदन, सुधार आदि) ऑनलाइन प्राप्त की जा सकती हैं।

Q2. Bihar Smart PDS 2.0 Portal क्रोम ब्राउज़र में क्यों नहीं खुल रहा है?

Ans. Chrome ब्राउज़र की सख्त सिक्योरिटी पॉलिसी, SSL/TLS मिसमैच और पुरानी Cache मेमोरी के कारण कई बार यह सरकारी पोर्टल लोड होने में Error दिखाता है।

Q3. Chrome में पोर्टल न खुलने पर क्या करें?

Ans. अगर Chrome में पोर्टल नहीं खुल रहा है, तो इसका सबसे अच्छा समाधान Microsoft Edge Browser का उपयोग करना है। Edge में यह वेबसाइट 100% सही तरीके से काम कर रही है।

Q4. क्या मैं मोबाइल से Bihar Smart PDS 2.0 Portal इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Ans. हाँ, आप अपने मोबाइल ब्राउज़र में “Desktop Site” मोड को ऑन करके इस पोर्टल का उपयोग आसानी से कर सकते हैं।

Q5. Citizen Login के लिए कौन-कौन सी डिटेल्स चाहिए?

Ans. Citizen Login करने के लिए पोर्टल पर रजिस्टर करते समय बनाया गया User ID, Password और स्क्रीन पर दिख रहा Captcha Code भरना होता है।

Q6. क्या Bihar Smart PDS 2.0 Portal से नया राशन कार्ड अप्लाई हो सकता है?

Ans. बिलकुल, इस नए स्मार्ट पोर्टल पर Citizen Login के माध्यम से नए राशन कार्ड के लिए ऑनलाइन आवेदन (New Ration Card Apply) की सुविधा उपलब्ध है।

Q7. राशन कार्ड में सदस्य का नाम कैसे जोड़ें?

Ans. पोर्टल पर लॉग इन करने के बाद ‘Add Member’ का विकल्प चुनें, नए सदस्य की जानकारी (जैसे आधार कार्ड) दर्ज करें और फॉर्म सबमिट कर दें।

Q8. Bihar Smart PDS 2.0 Portal का ऑफिसियल URL क्या है?

Ans. इस पोर्टल का आधिकारिक वेब एड्रेस br.smartpds.nic.in है।

Q9. क्रोम की Cache कैसे क्लियर करें?

Ans. Chrome की सेटिंग में जाएं, Privacy and Security पर क्लिक करें, Clear Browsing Data चुनें और Cache तथा Cookies को डिलीट कर दें।

Q10. यदि आवेदन के बाद भी राशन कार्ड पेंडिंग है तो क्या करें?

Ans. आप Bihar Smart PDS 2.0 Portal पर Application Status लिंक का उपयोग करके अपने फॉर्म की स्थिति जांच सकते हैं या विभाग के Grievance सेक्शन में शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

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Conclusion

अंत में, हम यह कह सकते हैं कि Bihar Smart PDS 2.0 Portal बिहार के नागरिकों के लिए एक बहुत ही शानदार डिजिटल पहल है। यदि आपको Google Chrome में इस पोर्टल को ओपन करने में तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो बिना समय बर्बाद किये Microsoft Edge ब्राउज़र का इस्तेमाल करें। वहां पर Citizen Login पूरी तरह से काम कर रहा है और आप अपने राशन कार्ड से जुड़े सभी काम आसानी से निपटा सकते हैं। किसी भी सरकारी योजना या राशन कार्ड अपडेट की सबसे तेज़ और सटीक जानकारी के लिए SarkariBihari.com पर रोजाना विजिट करते रहें। किसी अन्य समस्या के लिए आधिकारिक वेबसाइट (Food and Consumer Protection Department, Bihar) को ही फॉलो करें।